Commercieel administratief bediende

Voor onze klant, een groeiende familiale onderneming actief binnen de voedingssector regio Vlaams-Brabant, zijn we op zoek naar eencommercieel talent dat energie haalt uit klantencontact, administratie en het opbouwen van sterke relaties, zowel in de winkel als telefonisch. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, kwaliteit en een persoonlijke aanpak centraal staan, en waar jouw inzet écht het verschil maakt.

Functieomschrijving

• Je verwerkt bestellingen die binnenkomen via mail, telefoon en webshop
• Je staat klanten professioneel te woord (telefonisch en in de winkel) en geeft advies over producten, promoties en bestellingen
• Je ondersteunt het commerciële team met offertes, dossieropvolging en administratieve taken
• Je onderhoudt dagelijks klantencontact en bouwt mee aan sterke klantenrelaties
• Je bent een aanspreekpunt voor chauffeurs, orderpickers en interne collega’s
• Je behandelt retours en klachten op een correcte en klantgerichte manier
• Je beschikt over een eerste ervaring met klantencontact
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans, beide talen zijn een absolute must
• Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan goed prioriteiten stellen
• Je werkt vlot met Microsoft Office en leert snel nieuwe systemen aan
• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht mee
• Weekendwerkschrikt jou niet af