- Organizuoti ir koordinuoti socialinių paslaugų teikimą gyventojams.
- Vertinti gyventojų socialinius poreikius ir rengti individualius socialinės globos planus.
- Pildyti gyventojų bylas, dokumentaciją, registrus ir kitą privalomą apskaitą.
- Organizuoti gyventojų užimtumą, laisvalaikio veiklas, šventes ir išvykas.
- Bendradarbiauti su gyventojų artimaisiais, globėjais, savivaldybėmis ir kitomis institucijomis.
- Koordinuoti individualios priežiūros darbuotojų veiklą socialinių paslaugų srityje.
- Rengti ataskaitas, tvarkas, procedūras ir kitą socialinių paslaugų dokumentaciją.
- Dalyvauti naujų gyventojų priėmimo procese ir tarpinstituciniuose susitikimuose.