Operador de Turismo Internacional

Operador(a) Internacional | Turismo 

Você é apaixonado(a) por viagens e quer fazer parte de uma empresa sólida, em crescimento e com foco em experiências internacionais inesquecíveis? Então essa oportunidade é para você! 

O que buscamos:

Inglês e/ou Espanhol avançado/fluente

Formação em Turismo

Experiência mínima de 2 anos na área (imprescindível)

Perfil organizado, proativo e com foco em excelência no atendimento

Principais atividades:

Planejar, organizar e operacionalizar pacotes turísticos internacionais

Elaborar roteiros personalizados, realizar reservas e acompanhar toda a jornada do cliente

Intermediar contato com fornecedores internacionais

Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem, garantindo uma experiência de alto nível

 Responsabilidades:

Pesquisar destinos e montar roteiros conforme o perfil do cliente

Negociar com hotéis, companhias de transporte e receptivos internacionais

Realizar reservas, emissões de vouchers, bilhetes e seguros de viagem

Conferir documentos, faturas e processos operacionais

Acompanhar clientes durante a viagem, atuando na resolução de intercorrências

Atualizar sistemas internos e planilhas de controle

Apoiar na contratação de serviços locais (guias, transfers, etc.)

Realizar processos de cancelamento, reembolsos e ajustes de pacotes

Contribuir com conteúdos e informações para divulgação de destinos

Garantir o cumprimento de normas de qualidade, segurança e sustentabilidade

 Diferenciais:

Experiência com destinos internacionais

Vivência com sistemas de reservas e operação turística

Boa comunicação e habilidade de negociação