EXECUTIVO CONTAS IS I

Tarefas

Responsável pela gestão e expansão da carteira de clientes PJ, atuando na fidelização, prospecção, venda consultiva de soluções Claro Empresas e maximização de receita por meio de relacionamento estratégico e gestão de indicadores comerciais.

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:

Gerenciar a base de clientes PJ garantindo o aumento exponencial da receita com a venda de todas as soluções Claro empresas. Entregar resultados de forma consistente em todos os indicadores de venda e qualidade; Manter contato ativo e próximo de modo a estabelecer um forte relacionamento com o cliente, buscando, blindar a base e identificar necessidades de forma antecipada; Fidelizar o cliente através das renovações contratuais, priorizando a manutenção e aumento da receita; Aumentar o mix de produto em cada cliente com a venda de telefonia móvel, fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais. Reportar resultados de prospecção em vendas no CRM e relatórios para a liderança.

Requisitos e qualificações Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo;

Requisitos

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Conhecimentos intermediário de Excel e pacote office Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais. Sólida experiência na área comercial, com foco em resultados e capacidade de identificar oportunidades, negociar e impulsionar vendas. Conhecimento em ferramentas de prospecção digital (Teams, Zoom, Whatsapp, ligação E-mail e Linkedin) Familiaridade com técnicas de gestão de contas e estratégias de fidelização de clientes.

Informações adicionais Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!