Mitarbeiter Kundenservice: Werkstattannahme, Telefon & Vermietung (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Wir bewegen Großes!

Mitarbeiter Kundenservice: Werkstattannahme, Telefon & Vermietung (m/w/d)

Du behältst auch bei Hochbetrieb den Überblick? Du liebst LKWs, Transporter und den direkten Draht zum Kunden? Dann werde die zentrale Schaltstelle in unserem Team! Deine Aufgaben bei uns: Werkstatt-Schnittstelle: Du nimmst Reparaturaufträge für Nutzfahrzeuge entgegen, koordinierst Termine und sorgst für die Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt-Team. Telefon-Management: Du bist die freundliche Stimme am Telefon, beantwortest Anfragen kompetent und leitest Anliegen gezielt weiter. Vermiet-Spezialist: Du bearbeitest Anfragen für unsere Nutzfahrzeug-Mietflotte, erstellst Angebote und wickelst die Übergaben/Rücknahmen professionell ab. Organisationstalent: Du pflegst Kundendaten und unterstützt bei der allgemeinen Auftragsverwaltung. Das bringst du mit: Erfahrung: Idealerweise eine Ausbildung im Kfz-Bereich oder im kaufmännischen Bereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau). Technik-Verständnis: Du weißt, was ein Nutzfahrzeug braucht, und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären. Kommunikation: Du bist telefonsicher, wortgewandt und behältst auch bei komplexen Anfragen die Ruhe. Organisation: Du arbeitest strukturiert und hast Lust auf die Abwechslung zwischen Werkstattgeschäft und Vermietung. Deine Benefits bei uns: Vielseitigkeit: Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Verantwortung und täglichem Kundenkontakt. Teamgeist: Kurze Entscheidungswege und ein Team, das zusammenhält. Perspektive: Ein sicherer Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche mit moderner Ausstattung.

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung