Technisch dispatch operator

• Los jij graag problemen van klanten op?
• Kan je goed beslissen onder druk?
• Werk je vlot samen met technici?

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt klanten bij pechsituaties
• Je kiest een persoonlijke aanpak, geen standaard scripts
• Je regelt administratieve taken zoals facturatie
• Je communiceert vlot met interne teams en technici
• Je registreert schade via Microsoft Dynamics
• Je neemt snelle beslissingen om klanten weer op weg te helpen

Wil jij deel uitmaken van een hecht team dat samen successen boekt? Solliciteer dan vandaag nog.

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in klantgerichte of logistieke functie
• Je spreekt vloeiend Nederlands en basis Frans, Engels en Duits
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht
• Je werkt vlot met Microsoft Office en Outlook
• Je kent Google Maps en Microsoft Dynamics