Asesor Atención al Cliente Bilingue Barranquilla

Sobre la empresa

Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente Bilingues B1 para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.

Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

Tareas

• Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
• Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
• Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.

Requisitos

Requiere experiencia 6 meses de experiencia en Servicio al cliente Bachiller culminado. Disponibilidad total de tiempo (42 horas semanales, turnos rotativos). Manejo básico de herramientas digitales. Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo. Nivel de inglés: B1

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 18 y 42 años Conocimientos: Servicio al cliente Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Beneficios

• Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
• Ruta VIP según tu ubicación.
• Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
• Oportunidades de formación y crecimiento interno.

Solicitud

Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.

Otros

¡Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades! ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti! Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Ubicación: Centro Comercial y Complejo Blue Gardens Barranquilla (Carrera 53 100 - 50) Contrato: Indefinido 42 horas directo con la compañía + prestaciones de ley Inicio inmediato

En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.