📞 Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)! (Callcenteragent/in)

Teleperformance Portugal S.A.· Grande Lisboa· EURES· foilsithe 05/05/2025

Standort: Lissabon, Portugal Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2) Start: Ab sofort BeschĂ€ftigungsart: Vollzeit

đŸ’Œ Deine Aufgaben:

  • UnterstĂŒtzung von Kunden ĂŒber verschiedene KommunikationskanĂ€le (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen
  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und prĂ€zise Lösungen
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices

🔎 Was wir von dir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
  • Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten
  • Ausgezeichnete KommunikationsfĂ€higkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • EU-BĂŒrgerschaft (aus rechtlichen GrĂŒnden erforderlich)

🎁 Was wir dir bieten:

  • Umfassende UnterstĂŒtzung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
  • Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
  • Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
  • JĂ€hrlicher Gratisflug in dein Heimatland
  • Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Customer Support-Trainer
  • Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
  • Wir kĂŒmmern uns um alle bĂŒrokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

🎯 Jetzt bewerben und Teil eines engagierten Customer Support-Teams in einer der schönsten StĂ€dte Europas werden!