TÉCNICO EM SISTEMAS ESPECIALIZADO - BELO HORIZONTE/MG

·      Atuação horário administrativo, de segunda a sexta-feira;

·      Prover suporte ao cliente;

·      Responsável por garantir o SLA de atendimento;

·      Responsável pela emissão de relatórios de chamados atendidos.  

·      Responsável por elaborar procedimentos e planos de execução para atendimento de suporte;

·      Gerenciamento de algoritmos de programação dos Dataloggers/PLCs.

·      Desenvolvimento de scripts e soluções para otimização do processamento de dados .

·      Elaboração de dashboards em Power BI e softwares supervisórios para visualização e análise de informações.

·      Apoio remoto as equipes de campo.

·      Gestão de backups e versionamento de códigos.

·      Reporte gerencial dos indicadores do processo;

·      Formação nível técnico ou nível superior com mais de 1 anos de experiência em atendimento ao cliente/usuário;

·      Conhecimento em linguagens programação (Scripts PowerShell, Python, JavaScript).

·      Conhecimento em Dashboards Power Bi ou similares.

·      Inglês intermediário.

·      Residência em Belo Horizonte/MG e região metropolitana.

·      Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal.

·      Formação técnica ou superior nas áreas de Automação, Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica, Computação ou áreas afins;