Telefonischer Kundenberater/in 100%

Für einen unserer Kunden suchen wir:

*Telefonischer Kundenberater/in 100%*

*Aufgaben:*

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Analyse und Lösung von technischen sowie administrativen Anliegen
• Weitergabe von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Erfassung und Weiterleitung von Störungen an interne Fachstellen
• Kundenorientierte Beratung und Unterstützung
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen

*Anforderungen:*

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (Französisch/Italienisch/Englisch) von Vorteil
• Technisches Verständnis und gute Auffassungsgabe

*Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt *Zuverlässige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise *Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo–So, inkl. Wochenenden)

Bei Interesse können sie mich anrufen oder mir direkt den Lebenslauf senden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung