Kepala Toko

Kualifikasi :

• Pendidikan SMA/SMK sederajat (Jurusan Teknik Konstruksi Bangunan), D3/S1 jurusan Teknik Sipil/Arsitek
• Memiliki pengalaman di toko bangunan minimal 1 tahun
• Memiliki motivasi kerja yang tinggi
• Memiliki skill komunikasi dan negosiasi yang baik
• Berpenampilan rapi dan profesional
• Memahami pengoperasian marketplace dan media sosial
• Mampu mengoperasikan Ms. Office
• Bersedia untuk mobile / melakukan perjalanan dinas
• Domisili sekitar area store lebih diutamakan

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Memimpin dan mengelola seluruh operasional toko untuk mencapai target penjualan, profitabilitas, dan standar layanan pelanggan yang ditetapkan.
• Merekrut, melatih, dan mengembangkan tim karyawan toko untuk memastikan kinerja yang optimal dan budaya kerja yang positif.
• Mengelola inventori, stok barang, dan sistem manajemen persediaan untuk meminimalkan kerugian dan memaksimalkan efisiensi operasional.
• Memastikan implementasi kebijakan perusahaan, standar keselamatan, dan prosedur keamanan di seluruh lokasi toko.
• Mengoptimalkan tata letak toko, presentasi produk, dan pengalaman pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas merek.
• Mengelola budget toko, pengeluaran operasional, dan sumber daya finansial untuk mencapai margin keuntungan yang sehat.
• Menjalin hubungan kuat dengan pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi melalui layanan berkualitas.
• Melakukan analisis penjualan, monitoring KPI, dan pelaporan berkala kepada manajemen regional atau pusat.
• Melaksanakan strategi promosi dan kampanye pemasaran lokal untuk meningkatkan visibilitas merek dan mendorong traffic pelanggan.

Skills: Store Sales, Microsoft Word, Public Speaking, Microsoft Excel, Teamwork, Store Management, Administration, Store Operations, Customer Service, Microsoft Office