Mesero(a) con Inglés B1 (Servicio en mesa) - Bogotá
Palabras clave: Mesero con inglés B1 Mesero bilingüe Servicio en mesa Atención al pasajero Restaurante Bogotá Aeropuerto El Dorado Alimentos y bebidas Protocolos de seguridad
Se requiere Mesero(a) con inglés B1 para atención en sala aeroportuaria. Se ofrece posición de servicio en mesa para pasajeros nacionales e internacionales. El cargo participa en la operación de alimentos y bebidas del Aeropuerto El Dorado. Se busca un profesional con experiencia previa en el sector de restaurantes, enfocado en el servicio en mesa y el cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). El rol es fundamental para garantizar una experiencia de alta calidad a los viajeros. Se valorará la capacidad de comunicación en inglés y la aplicación de protocolos de atención al pasajero. Responsabilidades: Atender a pasajeros nacionales e internacionales en la sala aeroportuaria ofreciendo un servicio de alta calidad. Tomar y procesar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa y eficiente. Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de presentación y protocolo establecidos. Asegurar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en todas las etapas del servicio. Mantener la limpieza y el orden en las áreas de servicio incluyendo mesas buffet y estaciones de trabajo. Gestionar el cobro de los servicios asegurando la exactitud en las transacciones. Colaborar con el equipo para garantizar una operación fluida y una experiencia positiva para el pasajero. Aplicar los protocolos de seguridad aeroportuaria y de servicio al cliente. Preparar y servir bebidas incluyendo el manejo de máquinas de café.
Requerimientos: Experiencia mínima de 1 año en cargos similares como mesero o en servicio en mesa en restaurantes. Nivel de inglés B1 o superior con capacidad para comunicarse fluidamente con pasajeros nacionales e internacionales. Conocimiento y aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en la manipulación de alimentos. Experiencia en gestión de pedidos y manejo de sistemas POS. Familiaridad con protocolos de atención al cliente y servicio en mesa. Conocimiento en menaje buffet y operación de máquinas de café. Comprensión de protocolos de seguridad aeroportuaria. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos. Técnico en Servicio al Cliente Gastronomía Mesa y Bar o áreas afines.
Nivel de educación: Técnico
Sectores laborales: Servicios generales Aseo y Seguridad Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes Hotelería y turismo
Cargo: Analista
Otras habilidades: Habilidades técnicas: Servicio en mesa Protocolo de atención Gestión de pedidos Manipulación de alimentos Buenas Prácticas de Manufactura Menaje y buffet Máquina de café Protocolos de seguridad aeroportuaria
Habilidades interpersonales: Atención al cliente Trabajo en equipo Adaptabilidad