Tjenestedesigner
Om selskapet
Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa, Asia og Amerika. Vi hjelper virksomheter med å finne og engasjere dyktige fagfolk gjennom rekruttering, konsulenttjenester og global mobilitet.
Arbeidsoppgaver
Om oppdraget Er du en erfaren tjenestedesigner som ønsker å utvikle nye digitale løsninger for energibransjen?
Vi søker en tjenestedesigner til en offentlig kunde som utvikler en ny løsning for koordinering av avtaler mellom aktører i nettbransjen. Med et etablert forretningskonsept som utgangspunkt skal du bidra til å videreutvikle produktet gjennom brukerinnsikt, kartlegging av brukerreiser og prototyping. Oppdraget har hovedvekt på tjenestedesign, med et mindre innslag av UX, i tett samarbeid med et tverrfaglig team.
Arbeidsoppgaver
- Gjennomføre innsiktsarbeid med nettselskaper og tilbydere.
- Kartlegge brukerreiser og identifisere utfordringer for ulike brukergrupper.
- Bruke innsikt til å underbygge valg av løsninger og produktretning.
- Utarbeide skisser og prototyper for å teste ideer.
- Bidra til planlegging og prioritering av teamets arbeid.
- Dele innsikt og læring med teamet og bransjen.
Krav
- Minimum 5 års erfaring som tjenestedesigner, gjerne fra komplekse produktmiljøer.
- Erfaring med å lede innovasjonsprosesser og metoder for å redusere risiko.
- Erfaring med kontraktsadministrasjonssystemer (KAS) og forståelse for hvordan avtaler regulerer samarbeid mellom aktører.
- Kjennskap til nettbransjen, energisektoren eller annen regulert infrastruktur, inkludert relevant regelverk og prosesser med flere aktører.
- Erfaring fra tverrfaglige produktteam, gjerne i tidlig fase.
- Gode kommunikasjons- og formidlingsevner overfor både tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
- Gode muntlige og skriftlige ferdigheter i norsk.
- CV må leveres på norsk.
Annet
*Arbeidssted:Oslo, Norge Arbeidsform:100 % onsite Oppstart:Snarest Varighet:Frem til 01.09.2027, med opsjon på forlengelse i inntil 6 måneder Omfang:100 % Søknadsfrist**:2. november 2026