Atención al Cliente en Español

Representante de Atención al Cliente

Ubicación: Córdoba, Buenos Aires | Argentina Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes | 4:00 AM - 3:00 PM (Hora Argentina) Jornada: 40 Horas semanales(8 Horas x Turno) Inicio: Inmediato Remuneración: 650 USD

¿Qué harás?

Buscamos personas con experiencia en Call Center para gestionar la atención y seguimiento de siniestros, brindando soporte telefónico y administrativo a clientes, asegurados y proveedores de servicios en español.

Principales funciones:

• Atención de llamadas de clientes y asegurados.
• Seguimiento telefónico de casos y siniestros.
• Coordinación de citas y servicios con profesionales.
• Actualización y gestión de información en sistemas CRM.
• Apertura y seguimiento de expedientes.
• Resolución de incidencias y soporte al cliente.
• Tareas administrativas y Back Office.
• Encuestas de satisfacción y control de calidad.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en Call Center (indispensable).
• Manejo de herramientas informáticas y CRM.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelente comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia en el sector asegurador (deseable).

Nota aclaratoria:

La tención solicitada es 100% en Español.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: A partir de 18 años Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: care, costumer, cliente