ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE
Riachtanach:Data
Analista de Processos e Qualidade
Descrição da vaga
Responsável por analisar, mapear e otimizar processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional e para a manutenção dos padrões de qualidade. Atuará em parceria com diferentes áreas na identificação de oportunidades de melhoria, no acompanhamento de indicadores e na implementação de boas práticas.
Responsabilidades
- Mapear, documentar e revisar processos, procedimentos e fluxos de trabalho;
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria nos processos;
- Propor e acompanhar ações de melhoria contínua;
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade, preparando análises e relatórios;
- Apoiar auditorias internas e externas, acompanhando planos de ação e tratativas de não conformidades;
- Contribuir para a padronização de processos e a atualização de documentos;
- Capacitar as equipes sobre procedimentos, padrões e ferramentas de qualidade;
- Acompanhar a efetividade das ações implementadas e recomendar ajustes quando necessário.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ISO 9001;
- Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
- Conhecimento de ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua;
- Familiaridade com gestão de indicadores, elaboração de relatórios e análise de dados;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, com enfâse em Excel;
- Conhecimento em Power BI é desejável;
- Boa comunicação, organização e capacidade analítica;
- Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
Diferenciais
- Experiência com sistemas de gestão da qualidade e auditorias.
- Conhecimento de ferramentas de mapeamento de processos (fluxograma, BPMN).
- Familiaridade com metodologias Lean, PDCA ou similares.