Agente de Atendimento - Nova Serrana

Vaga para Agente de Atendimento

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Agente de Atendimento , contribuindo para oferecer uma experiência de excelência aos nossos cooperados e fortalecer o relacionamento com eles.

O profissional será responsável por:

Realizar atendimento aos cooperados de forma cortês, consultiva e eficiente ;

Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas ao seu perfil ;

Apoiar na comercialização de produtos e serviços financeiros ;

Ter atuação ativa na prospecção, vendas e relacionamento com cooperados ;

Responder dúvidas e solucionar demandas, buscando sempre a melhor experiência;

Registrar informações e atendimentos nos sistemas internos;

Contribuir para o alcance das metas comerciais da agência ;

Manter um padrão de qualidade no atendimento, fortalecendo os princípios do cooperativismo.

Requisitos desejáveis 

Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Gostar de vendas, relacionamento e comercialização de produtos e serviços ;

Interesse e disposição para atuar com metas e resultados ;

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil proativo, dinâmico e orientado para o relacionamento;

Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções;

Conhecimento básico de informática;

Capacidade de trabalhar em equipe.