Customer Service Tangerang
Níl an post seo fógartha a thuilleadh
Bhain an fhoinse an fógra anuas — ní féidir iarratas a dhéanamh tríd an nasc bunaidh a thuilleadh.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita (belum menikah)
- Pendidikan SI semua jurusan
- Jujur, bisa bekerja sama & tanggung jawab.
- Memiliki kemampuan komunikasi baik dan ramah
- Memiliki pengalaman relevan menjadi nilai tambah
- Wajib memiliki laptop pribadi untuk menunjang pekerjaan.
Tugas & Tanggungjawab:
- Melayani pertanyaan pelanggan (tarif, estimasi, status)dan menangani keluhan baik secara online atau offine
- Menginput data pengiriman, memvalidasi nomor resi (AWB), dan menyusun manifest harian dengan akurat.
- Berkomunikasi aktif dengan tim operasional dan kurir untuk menyelesaikan kendala pengiriman dengan cepat.
- Memantau pergerakan paket secara berkala dan segera menginformasikan jika ada kendala di lapangan.
Skills: Problem Solving, Customer Service, Customer Support, Communication Skills