Chefe de Atendimento - Cafeteria e Bar

🤔 Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a diversidade de nossos colaboradores. Por isso, todas as nossas oportunidades de trabalho são extensivas aos grupos minorizados: pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, 60+, pessoas com deficiência ou reabilitadas pelo INSS, e mais. Buscamos sempre pessoas apaixonadas pelo que fazem, porque Pessoas incríveis tornam os lugares extraordinários. Deu match com o nosso Jeito Senac de Ser? 💙🧡 Então, #VenhaSerSenacMinas você também!➡️

Importante

Para informações sobre os processos seletivos do Senac em Minas, acessar a nossa página de carreiras: https://trabalheconoscosenacmg.gupy.io/

Esta oportunidade é extensiva a pessoas com deficiência (PcD) e a pessoas reabilitadas do INSS, em alinhamento com nossos valores de inclusão e diversidade.

Responsabilidades e atribuições

📢 Como Chefe de Atendimento - Cafeteria e Bar os seus principais desafios serão:

• Liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência no serviço e uma experiência positiva aos clientes;
• Acompanhar as operações da cafeteria e do bar, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança;
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, horários e folgas da equipe;
• Controlar estoque de produtos, ingredientes, utensílios e suprimentos;
• Monitorar abertura e fechamento de caixa;
• Operar o caixa e acompanhar as movimentações financeiras da unidade;
• Atuar na resolução de situações e demandas de clientes;
• Treinar e desenvolver a equipe nas práticas de atendimento e procedimentos operacionais;
• Apoiar ações promocionais e estratégias para impulsionar vendas;
• Garantir a organização e o bom funcionamento da operação diária.

Requisitos e qualificações

✔ Buscamos uma pessoa com:

• Ensino médio completo;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico de informática e facilidade para utilização de sistemas.

✔ Vai se destacar se apresentar:

• Curso técnico;
• Cursos de Atendimento ao Cliente, Liderança de Equipes, Gestão de Pessoas, Operação de Caixa, Boas Práticas de Manipulação de Alimentos e Segurança Alimentar;
• Experiência em cafeterias, restaurantes, bares, lanchonetes, hotéis ou estabelecimentos do segmento de alimentação.

📌 Local e Jornada de Trabalho:

Sesc Palladium - Belo Horizonte/MG (atuação presencial); Horário de trabalho: Semana 1: Quarta a sábado: 13h às 22h - Domingo: 10h às 20h - Folgas: segunda e terça-feira Semana 2: Terça-feira: 12h às 22h - Quarta a sábado: 13h às 22h - Folgas: domingo e segunda-feira.

Informações adicionais

O que oferecemos aos nossos colaboradores: 🤩

• Contrato CLT;
• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale lanche;
• Day off no mês do aniversário;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Convênio com SESC;
• Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;
• Previdência privada;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxílio Funeral;
• Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão);
• Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão)

Além disso, oferecemos também alguns benefícios únicos:

• Trabalhar e trocar experiências diárias com pessoas que são referência no mercado;
• Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo.