Planner techniekers - Aalst - 3.400€ bruto - kennis Frans

Je wordt despilfiguurin de dagelijkse planning en coördinatie van een team service techniekers. Met jouw overzicht, communicatie en organisatietalent zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte en kwalitatieve service.

Wat ga je doen?

• Je organiseert en beheert de dagelijkse werkplanning van 30–35 service techniekers.
• Je bent het eerste aanspreekpuntvoor zowel klanten als techniekers.
• Je plant interventies en onderhoud in en stemt deze af op de noden en prioriteiten van de klant.
• Jevolgt de uitvoering van de planning op en stuurt bij waar nodig (pannes, ziekte, wijzigingen).
• Je bewaart het overzicht via een planningstool en ERP-software (o.a. Business Central).
• Je verzorgt de administratieve opvolging tot en met de volledige afronding van de werkbonnen.
• Je draagt actief bij aan een optimale klantenservice rond veiligheid van gebouwen.
• Je hebt een eerste relevante ervaring als planner, bij voorkeur van techniekers op de baan.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook onder druk.
• Je communiceert vloten gaat graag in overleg met klanten en collega’s.
• Je denkt oplossingsgerichten speelt flexibel in op veranderende situaties.
• Je hebt interesse in techniek en/of veiligheid en begrijpt het belang ervan.
• Je bent vlot met PC en MS Office; kennis van ERP (zoals Business Central) is een plus.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een basiskennis Frans.