Assistant Front Office Manager (m/w/d)

1 Assistant Front Office Manager (m/w/d) Außerordentliches Gastservice begeistert Dich?

Du besitzt regionale Stadtkenntnisse und ein ausgezeichnetes Kunst- bzw. Kultur-Know how?

Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent?

Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich jetzt!

Deine zukünftigen Aufgaben sind:

• Unterstützung bei der Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
• On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter*innen und Lehrlingen
• Mitverantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserer_m Guest Experience Manager_in
• Urlaubsvertretung des/der Front Office Manager_in
• Mitgestalt und der Dienstpläne
• Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz
• Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht
• Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards
• Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling
• Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungs-Team
• Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation
• Ansprechpartner für Wohnungseigentümer

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie
• Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch
• Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil
• Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
• Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus
• Du hast bereits Führungserfahrung, vor allem mit "positiv Leadership"
• Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von Vorteil

Das bieten wir Dir:

• Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 2.700,-.
• Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu
• Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten
• Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung
• Da wir keiner Kette angehören, bieten wir Dir Freiraum für Innovationen
• Wir investieren in unsere Mitarbeiter*innen und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Es gibt täglich für Dich frisch gekochte Mahlzeiten sowie Kaffee und Tee soviel Du möchtest
• Du musst Dir nicht überlegen was Du anziehst, denn wir stellen Dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung
• Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung
• Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten Deines täglichen Arbeitswegs in Form eines Jobtickets
• Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für Dein Wohlbefinden
• Als Sans Souci Mitarbeiter_in hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Gesundheit)
• Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken, veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste
• Auch monatliche Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt des gesamten Teams
• An Deinem Geburtstag laden wir Dich zu einem Lunch mit unserem Direktor in unsere Veranda Brasserie & Bar ein.
• Im Hotel hast Du als Mitarbeiter*in natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
• Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast Du auch hier einen Mitarbeiter*innenpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder

Bewerbung:

Das Service für Unternehmen im Arbeitsmarktservice Wien wurde von uns mit einer Vorauswahl beauftragt.

Bitte bewerben Sie sich daher mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto und Motivationsschreiben) im PDF-Format, unter Angabe der Auftragsnummer: 17337973 per E-Mail an: thomas.hinsche@ams.at

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Assistant Front Office Manager (m/w/d) beträgt 2.700,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzei...