Customer Relationship Management (Yayasan Sosial)
NĂl an post seo fĂłgartha a thuilleadh
Bhain an fhoinse an fĂłgra anuas â nĂ fĂ©idir iarratas a dhĂ©anamh trĂd an nasc bunaidh a thuilleadh.
đŒ TUGAS UTAMA:
- Menerima operan data donatur dari CS Akuisisi.
- Mengirimkan E-Sertifikat serta progres foto stiker dan packing mushaf kepada donatur.
- Mengirimkan Laporan Final (link G-Drive) dokumentasi serah terima mushaf kepada santri/mitra (SLA < 30 Hari).
- Melakukan pemeliharaan (maintenance) database donatur.
- Mengeksekusi penawaran kembali (Repeat Order) dan penggalangan dana via database untuk menghasilkan omzet tanpa biaya iklan.
â KUALIFIKASI:
- Muslim/Muslimah.
- Berpengalaman sebagai CS Online / Telemarketing / CRM.
- Memiliki komunikasi yang empatik, ramah, dan tidak hard-selling.
- Target-oriented
- Terbiasa mengelola database dan sistem Broadcast WhatsApp.
- Sangat teliti, responsif, dan rapi dalam pelaporan data.