Referent Anwendungsbetreuung (m/w/d)
S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.
Du übernimmst gerne Verantwortung dafür, komplexe IT-Anwendungen im Bankenumfeld stabil und zuverlässig zu betreiben, analysierst Probleme strukturiert und erarbeitest gemeinsam mit Entwicklungsteams sowie Dienstleistern nachhaltige Lösungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Referenten Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
Betreuung des operativen Betriebs des hauseigenen Kreditrisikobewertungssystems SPARK in enger Abstimmung mit der Entwicklung und externen Dienstleistern
Überwachung der täglichen Abläufe und Prozesse sowie erste Fehler- und Problemanalysen
Übergabe und gemeinsame Bearbeitung erkannter Probleme mit Entwicklern (m/w/d) und Dienstleistern
Abstimmung sowie Informationsweitergabe an interne Fachbereiche bezüglich geplanter Weiterentwicklungen, Optimierung sowie auftretender Probleme
Kontinuierliche Verbesserung der Dokumentation von Prozessen und Abläufen sowie Weiterentwicklungen
Nachhalten von Zugriffsberechtigungen in enger Abstimmung mit dem Berechtigungsmanagement
Durchführung von Meetings im Rahmen des täglichen Systembetriebs (z. B. Daily) sowie der Fehleranalyse und ‑korrektur
Dein Profil
Hochschulabschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Fundierte praktische Erfahrung im Umfeld der Anwendungsbetreuung, des fachlichen Product-Ownings, des IT-Projektmanagements oder vergleichbarer Aufgaben
Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL, Atlassian-Tools sowie agiler Arbeitsweise
Erfahrungen im Bankwesen oder in regulierten Unternehmensumfeldern von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Problemlösungskompetenz und Fokus auf nachhaltige, praxisnahe Lösungen
Ausgeprägte Team- und Abstimmungsfähigkeit in einem Umfeld mit mehreren internen und externen Schnittstellen
Sicheres, adressatengerechtes Kommunikationsvermögen
Deine Benefits
Vergütung & Finanzen (attraktives Gehalt [tariflich], 13. Monatsgehalt im Tarif, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Essenszulage)
Work-Life-Balance & Flexibilität (30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage [24.12./31.12.], flexible Arbeitszeiten, Home-Office bzw. mobiles Arbeiten)
Gesundheit und Wohlbefinden (JobRad, pme-Familienservice, moderne Hardware-Ausstattung, Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille)
Entwicklung & Community (Weiterbildungen, Karrieremöglichkeiten, Welcome-Veranstaltung, Events)
Noch mehr Einblicke gewünscht? Hier geht es ins Detail zu unseren Benefits
Dein Job?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format , idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über diesen Link ein. Andernfalls kann deine Bewerbung nicht berücksichtigt werden.
Noch Fragen? Gerne beantwortet janine.siegel@s-kreditpartner.de diese per E‑Mail.
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Daoine Teagmhála
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