Team Leader Product Consultant
Training & Performance: Melaksanakan edukasi dan demonstrasi produk bagi Sales Consultant serta memonitor target penjualan untuk meningkatkan kompetensi tim. Customer Care: Menangani keluhan konsumen secara empatik sesuai prosedur untuk menjaga loyalitas pelanggan dan kualitas layanan tim. Team Management: Mengelola rekrutmen, pembinaan, dan monitoring Sales Consultant (koordinasi vendor/kunjungan dealer) guna memastikan kapabilitas dan kepatuhan standar. Reporting & Analysis: Menyusun laporan penjualan harian dan bulanan secara akurat untuk mendukung pengambilan keputusan strategis sesuai SOP.
Skills: Communication Skills, B2B Sales, Customer Engagement, Sales Strategy, B2C Sales, Customer Relationship Management, Account Management, Sales and Marketing, Customer Service, Sales Management