SPV Outlet - ECO 8

Jobdesk :

• Mengoordinasikan orientasi dan pelatihan operasional dasar kepada karyawan outlet yang baru bergabung.
• Memantau pelaksanaan operasional outlet setiap hari dan mengidentifikasi peluang peningkatan kualitas pelayanan serta kinerja operasional.
• Meninjau masukan pelanggan dan hasil observasi operasional untuk mengidentifikasi permasalahan pelayanan.
• Mencatat produk rusak, kedaluwarsa, atau terbuang serta menyiapkan dokumen persediaan yang diperlukan.
• Memantau penanganan produk dan melaporkan ketidaksesuaian persediaan kepada departemen terkait.
• Melaporkan kerusakan atau gangguan fasilitas dan peralatan outlet, termasuk freezer showcase, sistem POS, dan fasilitas pendukung lainnya.
• Mengoordinasikan tindakan perbaikan bersama Head of Operations dan departemen pendukung.

Skills: Store Display, Store Activity Operation, Microsoft Excel, Store Operations, Microsoft Word, Microsoft Office, Customer Service, Store Management, Administration, Teamwork