E-commerce Sales Specialist

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Memantau dan menganalisis performa sales, revenue, unit terjual, traffic, conversion, dan pencapaian target di setiap channel e-commerce.
• Mengevaluasi performa marketplace, produk, campaign, promo, dan affiliate serta mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan.
• Menyusun sales planning, forecast, strategi promo, campaign, bundling, dan prioritas produk berdasarkan data.
• Mengidentifikasi gap terhadap target dan menyusun action plan untuk meningkatkan performa penjualan.
• Memantau aktivitas kompetitor, tren marketplace, dan customer behavior sebagai insight untuk strategi sales.
• Berkoordinasi dengan tim Marketing, Creative, E-Commerce Operations, dan tim terkait dalam pelaksanaan campaign.
• Menyusun laporan performa sales beserta insight dan rekomendasi strategi secara berkala.
• Memberikan rekomendasi terkait promo, pricing, campaign, dan strategi penjualan kepada atasan dan tim terkait.

Kualifikasi

• Minimal 3–4 tahun pengalaman di bidang E-Commerce, Marketplace, atau Digital Commercial.
• Pengalaman di industri fashion atau beauty menjadi nilai tambah.
• Strong commercial & data analysis skills, dengan kemampuan menganalisis metrik seperti traffic, conversion rate, CTR, ROI, dan sales performance.
• Memahami revenue, conversion, sales performance, dan profitability.
• Mampu menyusun sales strategy dan mengambil keputusan berdasarkan data.
• Self-motivated and target-driven.

Skills: Microsoft Excel, Customer Service, Order Management, Google Sheets, Microsoft Office, English Language, Teamwork