Coordinateur de secteur H/F - Services à la personne
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à à Bordeaux !
Tu cherches un poste dynamique et humain ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.
Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.
🎯 Tes missions principales
Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
Recrutement de l’équipe d’intervenant(e)s
👤 Profil recherché
Compétences :
Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
Sens du service et implication
Qualités humaines :
Écoute et empathie
Autonomie
Résistance au stress
Priorisation
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
🎁 Les + Ouihelp :
Mutuelle prise en charge à 80 %
Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
Tickets restaurant via Swile
Environnement porté sur le digital
Possibilités de télétravail
🎁 Un programme de formation performant et adapté :
Intégration :
Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
Process de recrutement:
un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
un entretien physique ou visio avec Justine - Responsable de Zone
un entretien visio avec Yannick - Directeur Régional
prise de références
GO !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…