Mitarbeiter:in für unser Kundenmanagement (m/w/d)

Die Osterholzer Stadtwerke sind der starke Energiedienstleister für den Landkreis Osterholz. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Region – von der zuverlässigen Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser über die Straßenbeleuchtung bis zur Abwasserentsorgung.

Als Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter:in für unser Kundenmanagement (m/w/d)

in Vollzeit.

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen und deren Verkauf
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
• Flexibler Einsatz in diversen Kundenzentren

Mit diesem Profil begeistern Sie uns:

• Kontaktstärke sowie ausgeprägtes Kommunikationsvermögen (mündlich und schriftlich)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Verkaufstalent und Freude am erfolgreichen Vertragsabschluss
• Gute Auffassungsgabe und eine natürliche Freundlichkeit
• Flexibilität und überdurchschnittliches Engagement
• Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Konfliktsituationen
• Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit MS Office
• Eine Affinität zur Digitalisierung wünschenswert
• Erfahrung im Energie- und Telekommunikationssegment wünschenswert
• Kenntnisse im digitalen Kundenmanagement wünschenswert
• Gutes Zahlenverständnis

Interessenten richten ihre Bewerbung bitte an die Personalabteilung.

Ansprechpartnerin: Frau Sarah Bellmann 04791-809-334 Sarah.Bellmann@osterholzer-stadtwerke.de

Link zu unseren aktuellen Stellenangeboten: https://osterholzer-stadtwerke.de/stellenangebote/