Servicekoordinator (m/w/d)

Einleitung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Für unseren Kunden aus der Elektrotechnik- und Automatisierungstechnik-Branche am Standort Frankfurt, suchen wir im Rahmen eines Projekts einen engagierten und zuverlässigen Customer Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben: Koordination und Betreuung von Serviceaufträgen als zentraler Ansprechpartner für Kunden Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung von Lösungsmaßnahmen mit internen Fachbereichen Eigenständige Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden Koordination von Bestellungen, Materialflüssen und Wareneingängen Erfassung und Verwaltung von Waren- und Auftragsdaten in SAP Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und einer hohen Kundenzufriedenheit Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie kontinuierliche Kundenkommunikation

Ihr Profil

Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Servicekoordination Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP CS/SD Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Unser Angebot: Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Wochenarbeitszeit: 35 Stunden Jahresgehalt: 43.000 - 48.000 € Vergütung anfallender Überstunden Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€ Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung