ASSISTENTE DE CRÉDITO E COBRANÇA

O assistente de crédito e cobrança poia as rotinas de crédito e cobrança, garantindo organização, agilidade e suporte à equipe na concessão de crédito e recuperação de valores, contribuindo para a saúde financeira da empresa.

• Apoiar na análise de crédito, coletando e organizando documentos, consultando informações em sistemas de crédito (Serasa, SPC, bancos, etc);

• Conferir documentação para abertura de cadastro, limites de crédito e condições de pagamento;

• Lançar e atualizar informações em sistemas financeiros e planilhas de controle;

• Acompanhar diariamente vencimentos da carteira de clientes, emitindo relatórios de contas a receber;

• Realizar contatos de cobrança preventiva e corretiva (telefone, e-mail, WhatsApp, e demais plataformas digitais);

• Emitir e encaminhar boletos, segundas vias de faturas e extratos de débitos para clientes;

• Apoiar negociação simples de prazos e formas de pagamentos, encaminhando casos mais complexos para o analista responsável;

• Registrar todas as interações de cobrança em sistema, mantendo o histórico sempre atualizado para consultas quando necessário;

• Auxiliar na preparação de relatórios de inadimplência, projeções de recebimento e indicadores de cobrança;

• Apoiar processos de encaminhamento de títulos para protestos ou ações jurídicas, organizando a documentação necessária;

• Realizar atividades administrativas da área, como arquivamento, digitalização de documentos e atendimento a demandas internas.