เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ Customer Service & Sales Support
Níl an post seo fógartha a thuilleadh
Bhain an fhoinse an fógra anuas — ní féidir iarratas a dhéanamh tríd an nasc bunaidh a thuilleadh.
- ดูแลลูกค้าให้ได้รับบริการที่ดีตามมาตรฐานของสถาบันฯ
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นกับลูกค้าทั้งออฟไลน์ ออนไลน์
- ประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมเซล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยประสานงานทีมเซลล์
- ติดตามเซลล์ลีด ช่วยโทรหาลูกค้า
- อัพเดทระบบบริหารจัดการลูกค้า CRM
- ประสานงานกับอาจารย์ Native Speakers และฝ่ายต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมาย
- หน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าทีม
ไฮไลท์ของงาน
- เรียนภาษาอังกฤษฟรีตลอดอายุงาน
- มีโอกาสใช้ภาษาอังกฤษกับ Native Speakers ในการทำงานทุกวัน
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วันติดกัน
- ประกันสุขภาพ ประกันสังคม
- วันหยุดตามประเพณี 15 วัน
เราพิจารณาเฉพาะผู้มีประสบการณ์ตรงอย่างน้อย 1 ปีด้าน CS หรือ Sales Support มาแล้วเท่านั้น
Qualifications: ปริญญาตรีด้าน Marketing , บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีด้าน Customer Services หรือ Sales Support สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้พอสมควร ทำงานวันเสาร์อาทิตย์ได้, ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วันติดกัน ใส่ใจรายละเอียด, สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีทัศนคติบวก, ชอบทำงานเป็นทีม สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ มีความสามารถในการสื่อสารดีเยี่ยม สามารถทำงานหลายอย่างได้เวลาเดียวกัน