ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Σχετικά με την εταιρεία

Το Need for Fitness αναζητά άτομο για τη στελέχωση της γραμματείας, με επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και ενδιαφέρον για τον χώρο της άσκησης και της ευεξίας.

Καθήκοντα

Η γραμματεία αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής με τα μέλη μας και έχει ουσιαστικό ρόλο στην καθημερινή εμπειρία τους.

Οι βασικές αρμοδιότητες

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση μελών και επισκεπτών.
• Παρουσίαση των υπηρεσιών και των συνδρομητικών πακέτων, με βάση τις ανάγκες κάθε ενδιαφερόμενου.

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, μηνυμάτων και ραντεβού δοκιμαστικής προπόνησης.
• Επικοινωνία με ενδιαφερόμενους για την ολοκλήρωση της εγγραφής τους και με μέλη για ανανεώσεις συνδρομών.

• Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων στο CRM.
• Διαχείριση πληρωμών και καθημερινών εργασιών ταμείου.

• Συνεργασία με τους προπονητές και τη διοίκηση για την ομαλή λειτουργία του γυμναστηρίου.

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Ευγένεια, επαγγελματισμός και άνεση στην επικοινωνία.
• Οργανωτικότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.

• Καλή χρήση υπολογιστή και εξοικείωση με ψηφιακές εφαρμογές.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλών καθημερινών εργασιών και προτεραιοτήτων.

• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για εκπαίδευση.
• Άνεση στην παρουσίαση υπηρεσιών και στην εξυπηρέτηση πελατών.

Θα εκτιμηθούν επιπλέον

• Προϋπηρεσία σε γραμματεία, υποδοχή, εξυπηρέτηση πελατών ή πωλήσεις.
• Εμπειρία στη χρήση CRM ή προγραμμάτων διαχείρισης συνδρομών.

• Γνώση αγγλικών.
• Ενδιαφέρον για το fitness και την ευεξία.

Παροχές

Παροχές

• Αποδοχές ανάλογες της εμπειρίας και των προσόντων.
• Εκπαίδευση στις υπηρεσίες, στις διαδικασίες και στα ψηφιακά συστήματα του Need for Fitness.

• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας με καθημερινή συνεργασία και υποστήριξη από την ομάδα.
• Προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας και επαγγελματικής εξέλιξης.