Agente Call Center Horario Lunes a Viernes 7 am a 4 pm

A diferencia de un Call Center, en Multilingua trabajarás de lunes a viernes, con horario fijo de 7 am a 4 pm, sin turnos rotativos, sin ventas telefónicas y sin procesos de cobranza. En Multilingua, Centro Platino de las certificaciones de la Universidad de Cambridge y Distribuidor autorizado de sus materiales y plataformas educativas, estamos buscando personas con habilidades de comunicación y excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo de contacto con instituciones educativas. Tu principal misión será comunicarte con rectores y coordinadores de colegios privados en todo el país, identificar oportunidades de colaboración y coordinar reuniones para nuestro equipo de consultores académicos.

¿Qué harás?

• Contactar telefónicamente instituciones educativas a nivel nacional.
• Comunicarte con rectores, coordinadores académicos y coordinadores de bilingüismo.
• Identificar oportunidades mediante conversaciones consultivas.
• Coordinar reuniones para el equipo de consultores académicos.
• Realizar seguimiento a las reuniones agendadas.
• Brindar información clara sobre los programas, materiales y certificaciones Cambridge.
• Registrar y mantener actualizada la información en el CRM.
• Cumplir los indicadores de agendamiento establecidos.

Buscamos personas que tengan:

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para generar confianza por teléfono.
• Actitud de servicio.
• Organización y seguimiento.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Buena actitud para trabajar en equipo.

Requisitos:

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en Call Center, Contact Center, telemercadeo, generación de citas, atención al cliente o cargos similares.
• Deseable experiencia en CRM.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes 07:00 AM - 04:00 PM y sabados ocasionales.

Lo que ofrecemos:

• Contrato a término indefinido.
• Salario de $1.900.000 + auxilio legal de transporte y prestaciones de ley
• Incentivos por cumplimiento.
• Horario fijo de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
• No manejamos turnos rotativos.
• No trabajarás domingos ni festivos.
• Excelente ambiente laboral.
• Capacitación permanente.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia

Conocimientos:

Comunicación, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave:

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico