Consultor de Processos Pleno

Sobre a MSX  Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:  Actionable Insights 

Consumer Engagement  

Distribution and Sales Performance  

Parts, Accessories, and Service Performance   

Technical Information   

Warranty and Repair Efficiency  

Learning Solutions 

Diagnostic and Repair Enhancement  

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. 

A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:  Visitas presenciais em concessionárias, mapeando e auditando a aderência a processos-chave de vendas diretas (vendas, pós-vendas, atendimento, CRM, funil digital, gestão de leads, delivery e pós-entrega). Coletar evidências (fotos, checklists, registros de sistema) e atribuir notas por item e por pilar.  Realizar entrevistas rápidas com equipe-chave e amostragens de casos para validação do processo.  Definir planos de ação em conjunto com a concessionária para desvios encontrados nas auditorias  Gerar relatório por concessionária, com comparativos regionais e benchmark interno (ex.: média regional e Top 20, quando disponível).

Experiência comprovada em auditorias operacionais na área de vendas, processos de vendas diretas no ramo automotivo e treinamentos em redes de varejo/concessionárias. Conhecimento em metodologias de projetos (PDCA, Matriz de Prioridades, Árvore de Decisão, etc.). CNH ativa Excel: Avançado Powerpoint: Avançado Disponibilidade para viagens

Regime de contratação: CLT  Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta  Região de atuação: São Caetano do Sul/SP, atuação híbrida.   O que podemos lhe oferecer?  Remuneração fixa;   Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, VT, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino 

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.