Analista de T.I pleno

Analista de TI Pleno - Ênfase em Suporte e Infraestrutura  

Descrição:

Estamos em busca de um profissional comprometido, com perfil analítico e foco em qualidade de atendimento, para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.

Responsabilidades:

Supervisão e coordenação das atividades de helpdesk, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de SLA;

Suporte técnico de 1º e 2º nível (local e remoto) a usuários finais (requisições de serviço e incidentes);

Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks com Windows 7, 10 e 11;

Instalação e configuração de softwares de microinformática (pacote Office, utilitários, antivírus etc.);

Instalação e configuração de redes IPv4 (switching e routing);

Manutenção em infraestrutura de rede física (organização e conectorização de cabeamento metálico);

Instalação e configuração de firewalls de rede (políticas, VPN, web filter etc.);

Implantação e administração de serviços de rede no Windows Server 2012 ou superior (DHCP, DNS, Arquivos e Impressão);

Administração de usuários e políticas de grupo (GPO) no Active Directory;

Apoio em projetos de migração e integração com soluções de computação em nuvem (Azure, AWS ou similares).

Desejaveis:

Conhecimento em sistemas operacionais Linux;

Conhecimento em administração de firewall Pfsense;

Conhecimento em administração de roteadores Mikrotik modelo RB750;

Experiência em ambiente de virtualização standalone VMware ESXi;

Conhecimento em plataformas de monitoramento de infraestrutura;

Conhecimento em telefonia analógica/IP;

Conhecimento de fundamentos em ITIL v3 e v4;

Familiaridade com conceitos de segurança em nuvem e boas práticas de backup e recuperação.

Requisitos:

Formação Superior em TI;

Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior;

Experiência em suporte técnico e atendimento a usuários;

Experiência em administração de redes de pequeno porte;

CNH e disponibilidade para atendimento presencial a clientes.

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontlógico

Seguro de Vida

Gympass

Parceria de desconto com faculdades- Multivix e Estácio