Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice (inter-) nationale Seetransporte (m/w/d)

MOL ist eines der weltweit führenden Schifffahrtsunternehmen mit Hauptsitz in Tokio und verfügt über eine Flotte von mehr als 930 Schiffen. MOL ACE ist Teil der MOL-Gruppe und zählt als Anbieter von Dienstleistungen im internationalen Seetransport für Automobile und rollende Ladung zu den globalen Marktführern. In unserem modernen Büro in der Hamburger HafenCity verbinden wir Internationalität mit der familiären Atmosphäre eines kleinen Standorts.

Customer Care bedeutet für uns eine qualitativ hochwertige, schnelle Kundenbetreuung! Eine Aufgabe, bei der unser Team jeden Tag aufs Neue zeigt, was es kann, und wie großartig es zusammenarbeitet. Werden Sie Teil dieses Teams und verstärken Sie uns unbefristet als Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice (inter-) nationale Seetransporte (m/w/d) .

Ihre Aufgaben:

Direkte Ansprechperson für unsere (inter-) nationalen Kunden rund um Angebotserstellung, Vertrags- und Auftragserfassung sowie Abstimmung der angefragten Ladungsvolumen

Erstellen und Aktualisieren der Fahrpläne sowie Bearbeiten der Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen

Enge Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Team in Hamburg sowie den lokalen operativen Teams der Unternehmenszentrale in Tokio

Ihr Profil:

Ausbildung bzw. Studium im Bereich Schifffahrt, Spedition oder Logistik, idealerweise mit gutem Know-how in puncto RoRo

Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch (Wort / Schrift) sowie sicherer Umgang mit MS Office

Organisationsstarke, äußerst kunden-, service- und lösungsorientierte Persönlichkeit

Unser Angebot:

Übernahme des Deutschlandtickets sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Arbeiten in modernen Büroräumen mit 360°-Blick über Hamburg sowie Homeoffice-Regelung mit bis zu 2 Tagen pro Woche

EGYM-Wellpass-Fitnessangebot plus wöchentlich frisches Obst am Arbeitsplatz

Flache Hierarchien und ein sehr kollegiales Arbeitsklima mit diversen Teamevents

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Angaben zu Gehaltswunsch und Verfügbarkeit per E-Mail an bewerbungen@molgroup.net .

Weitere Infos unter: www.molroro.com www.mol.co.jp/en/corporate/group/index.html

MOL (Europe Africa) Ltd. Überseeallee 10, 20457 Hamburg