Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 80%

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 80% #

Anstellungsart: Festanstellung

Region: Grossraum Solothurn/Grenchen

Stellenantritt: Sofort oder nach Vereinbarung

Referenznummer: 104081-173

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Erfahrung in der Disposition oder Terminplanung
• Berufserfahrung in der produzierenden Industrie
• Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Italienischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung
• Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team

Aufgaben:

• Organisation und Koordination von Kundendiensteinsätzen
• Terminplanung und Terminvereinbarung für die Servicetechniker in Deutsch und Französisch
• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Selbstständige Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Kundenportfolio
• Technische und kommerzielle Abklärungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Auftragsvergabe an externe Monteure und Servicepartner
• Sicherstellung einer professionellen und effizienten Kundenkommunikation

Kontaktperson: Roger Marty

Tel. 062 832 10 60

Bewerben Sie sich auf diese Stelle via rmarty@mittelland-personal.ch oder via Bewerbungsformular.