Coordenador (a) de Vendas

Quem Somos 💙A Mercafácil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência. Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.Nossos Valores ✨Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.A partir das pessoasColocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.Transparência em tudoSomos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.Impulsionados pela criatividadeValorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.Ser sempre melhor que ontemAcreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.Obcecados pelo “WOW” do clienteBuscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.Inteligência inspiradoraUsamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.Criadores de experiências positivasQueremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.Responsabilidades e atribuições👜 Missão do Cargo: Qual o desafio?Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas de receita e a excelência na execução comercial. Será responsável por otimizar o processo de vendas, utilizando análises e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões estratégicas. Além disso, atuará na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, assegurando sua satisfação e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa. 🧩Seu Dia a Dia será: - Atuar com SMB (pequenas e médias empresas). - Monitorar indicadores de performance, identificar gargalos, oportunidades de melhoria e assegurar o fechamento consistente dos ciclos de gestão. - Analisar dados e métricas comerciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar resultados sustentáveis. - Conduzir treinamentos, capacitações e call reviews periódicas, garantindo a evolução técnica e comportamental da equipe. - Estudar, disseminar e aplicar metodologias de vendas de forma contínua, como SPIN Selling, GPCTBA e Comercial 2.0. - Otimizar processos comerciais em parceria com áreas internas, promovendo maior eficiência operacional e melhor experiência para clientes e equipe. - Acompanhar o pipeline de vendas, apoiando negociações estratégicas e participando diretamente de oportunidades mais complexas. - Criar e implementar iniciativas de motivação, reconhecimento e desenvolvimento, fortalecendo o engajamento e a produtividade do time. - Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de desempenho para a diretoria e demais stakeholders. - Atuar como principal responsável pelos resultados da equipe, garantindo previsibilidade, crescimento e excelência na operação comercial. - Atuar diretamente com IA para otimização e melhoria de processos e desenvolvimento do time.Requisitos e qualificações🔎 Nosso match será perfeito se: - Ensino Superior completo. - Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais de empresas SaaS. - Experiência com vendas consultivas, negociação e fechamento de negócios. - Conhecimento em geração de demanda, prospecção e gestão de funil de vendas. - Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling, GPCTBA, BANT, Challenger Sale e/ou Comercial 2.0. - Conhecimento da metodologia Máquina de Vendas (Receita Previsível). - Experiência com gestão de pipeline comercial e forecast de vendas. - Conhecimento e utilização de CRM para gestão da operação comercial. - Capacidade analítica para monitoramento de indicadores e tomada de decisão baseada em dados. - Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de resultados. - Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais.📢Você se destaca se tiver: - Experiência em empresas de tecnologia ou startups. - Cursos ou certificações em Liderança, Gestão de Pessoas ou Desenvolvimento de Equipes. - Experiência com CRM Hubspot. - Experiência com MeetRox e Gemini. - Familiaridade com Google Analytics ou ferramentas similares de análise de dados.Informações adicionaisBenefícios da MercafacilSomos movidos por pessoas e trabalhamos todos os dias para valorizá-las. 💙O que vamos te oferecer:🩺Saúde em primeiro lugarAssistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;Seguro de vida;Wellhub;Licença maternidade e paternidade estendida. 😉 Cuidamos de quem faz acontecerBenefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VABirthday-off para você comemorar seu niver.Day-off para mudança de casaLicença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!Sem Dress-code.🚀Queremos que sua carreira voe!Performance Review;Universidade Corporativa;Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.#VemserMerca