Analista Comercial I Segmento: Clínica de Oftalmologia

Descrição Geral das Atividades:

Qualificar e conduzir os leads ao longo de todas as etapas do funil de vendas, garantindo uma abordagem consultiva e eficaz;

Fechar negócios com assertividade, alinhando as necessidades do cliente às soluções da empresa;

Manter contato ativo e recorrente com os leads , utilizando múltiplos canais, como telefone, e-mail, chat e videochamadas;

Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada de compra, com foco em conversão e fidelização;

Realizar a gestão e atualização dos Leads no Sistema CRM (Kommo).

Perfil para a vaga:

Proativo e orientado a resultados: Foco em alcançar metas e acompanhar todo o ciclo de vendas;

Habilidade de comunicação clara e persuasiva: Saber lidar com objeções e gerar confiança no cliente por meios remotos (telefone, e-mail, videoconferência);

Organização e gestão de tempo: Capacidade de trabalhar com múltiplos leads em diferentes estágios do funil;

Resiliência e paciência: Saber lidar com "nãos" e manter a motivação. Principais Competências:

Comunicação interpessoal eficaz; 

Negociação e persuasão; 

Raciocínio lógico e estratégico;

Familiaridade com ferramentas de CRM e vendas;

Sistemas e Ferramentas: Experiência com sistemas CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares); 

Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (principalmente Excel) ou Google Workspace;

Familiaridade com ferramentas de automação de marketing (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Mailchimp);

Graduação Completa (Área em aberto);

Experiência em atendimento e qualificação de Leads.

Horário:

Horário Comercial (Híbrido)