Serviceberater (all genders) im Autohaus in Lüneburg
Einleitung
Arbeitgeber: Ernst DELLO GmbH & Co. KG
Einsatzort: 21335 Lüneburg
Du kannst mit Menschen - und mit Autos? Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten? Dann bleib dran - wir haben den passenden Platz für dich.
Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde - Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit - und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.
Serviceberater (all genders) im Autohaus in Lüneburg
Ihre Aufgaben
Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent
Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe
Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen
Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück - und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren
Ihr Profil
Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in mit Beratungserfahrung)
Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
Organisationstalent und technisches Verständnis
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist, Verlässlichkeit - und ein echtes Gespür für Menschen