Radio controlador - Oficina

¡Mega en Manzanillo tiene esta gran oportunidad para ti!

Solicitamos: Radiocontrolador

Misión: Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.

Actividades:

• Revisar por medio de la plataforma que las cuadrillas tengan trabajos cargados en su dimme
• Identificar las agendas (CCN) de la cuadrilla por medio de la plataforma para que sean los primeros contratos por atender y después de ello dar seguimiento a los contratos asignados de mayor antigüedad
• Validar a través de la dimme que las visitas atendidas por las cuadrillas se encuentren debidamente registradas con fotografías y geoposicionamiento a fin de asegurar que se hayan acudido al domicilio
• Revisar que se llene correctamente el acta de nacimiento, con fotografías y parámetros requeridos, para confirmar la atención del trabajo realizado por el técnico e identificar áreas de oportunidad o posibles fallas en el servicio, ¨excepto en quejas”
• Dar seguimiento a los contratos atendidos por cuadrilla, y si se detecta baja productividad de los integrantes reportarlo al supervisor correspondiente
• Apoyar a las cuadrillas ante algún percance, fallas mecánicas o imprevistos durante el turno laboral realizando un directorio de números de emergencia, seguro, mecánicos y empresa externa de reparaciones para dar atención ante lo suscitado
• Brindar soporte para la localización de domicilios, haciendo llamadas a los clientes
• Reportar al supervisor la salida de geocerca de sus cuadrillas
• Manejo de datos personales

Beneficios:

• Sueldo base semanal más bonos por productividad
• Prestaciones superiores a las de Ley
• Desarrollo y crecimiento en la empresa

Requisitos:

• Bachillerato terminado
• Manejo paquetería office

¿Te interesa? ¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto lo antes posible!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: despachador, dispatcher, office, oficina