Buscamos un Analista de Servicio al Cliente para atención de seguros médicos, con experiencia en autorizaciones de seguros médicos para gestionar y evaluar solicitudes de manera eficiente. El candidato ideal debe conocer las políticas y criterios de las aseguradoras, manejar la gestión y evaluación de solicitudes y realizar todas las operaciones a través de medios digitales sin atención directa a clientes.
Responsabilidades Clave:
Evaluación: Evaluar solicitudes ambulatorias o de hospitales.
Gestión: Gestionar solicitudes de acuerdo a las políticas de las aseguradoras.
Autorización: Autorizar solicitudes verificando el cumplimiento de condiciones y criterios.
Actividades Administrativas: Realizar tareas administrativas relacionadas con las autorizaciones.
Medios Digitales: Realizar todas las operaciones de autorización a través de medios digitales, sin atención directa a clientes.
Perfil del Candidato:
Experiencia: Contar con experiencia en autorizaciones de seguros médicos.
Conocimientos: Conocer las políticas y criterios de las aseguradoras.
Habilidades: Manejar la gestión y evaluación de solicitudes.
Disponibilidad: Tener disponibilidad para trabajar en modalidad presencial de lunes a domingo con descanso entre semana.
Medios Digitales: Realizar todas las operaciones de autorización a través de medios digitales, sin atención directa a clientes.
-Requerimientos-
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención al servicio
