Supervisor de Assistência Técnica - PE | MDNE
Somos MDNE, o maior grupo de incorporação e construção civil do Nordeste, formado pelas marcas Moura Dubeux, Mood e Ún1ca. Mais do que construir empreendimentos, realizamos sonhos e transformamos cidades, entregando produtos que fazem parte da vida de milhares de pessoas.
Nosso propósito é claro: ser a maior incorporadora do Nordeste com o melhor produto e a melhor experiência para o cliente. E isso só é possível porque contamos com pessoas que sabem conectar, reinventar, antecipar e fazer acontecer.
Se você quer fazer parte de uma empresa que está transformando o Nordeste e construir uma carreira com propósito, seu lugar pode ser aqui!
O que você vai construir com a gente Liderar a equipe de Assistência Técnica, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes no pós-obra; Planejar as demandas da equipe conforme o cronograma de entrega dos empreendimentos; Acompanhar chamados, analisar ocorrências e definir as melhores soluções conforme as garantias e padrões da empresa; Conduzir os casos mais críticos, negociando soluções e assegurando a satisfação do cliente; Gerenciar fornecedores, materiais e serviços necessários para os reparos; Acompanhar indicadores da área e propor melhorias contínuas nos processos; Atuar em parceria com Engenharia, contribuindo para a melhoria da qualidade dos empreendimentos. O que é importante para essa posição Ensino Superior completo em Engenharia; Experiência com Assistência Técnica, Pós-Obra ou Construção Civil; Vivência com gestão de equipes e fornecedores; Conhecimento em patologias construtivas e garantias.
Porque vale a pena fazer parte da MDNE:
Seguro Saúde (titular + 1 dependente, com coparticipação)
Assistência Odontológica Individual
Ticket Refeição ou Alimentação
Vale-Transporte
Seguro de Vida
Wellhub (antigo Gympass
Universidade Corporativa
Parcerias Educacionais
Desconto em Farmácias (por meio do plano de saúde)
Kit Natalidade
Teleconsulta
MD Running