Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Vous aimez le contact, le commerce et le dynamisme des échanges quotidiens ? Notre société Maxime GERAUD, acteur reconnu auprès des artisans des métiers de bouche, recherche pour une durée de 6 mois son/sa futur(e) Chargé(e) de clientèle.

Vos missions :

Un véritable partenaire de nos clients Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers ainsi que des Petites et Moyennes Surfaces, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et la relation client.

Vos responsabilités :

• Gérer les appels entrants et sortants, vendre nos produits et saisir les commandes, tout en garantissant un haut niveau de service.
• Développer des lignes additionnelles auprès de nos clients.
• Traiter les litiges, demandes d'avoirs et réclamations, en étant force de solutions.
• Valoriser les nouveautés et promotions, en cohérence avec les objectifs de la Direction commerciale.
• Assurer les remplacements de la force de vente (chargé(e) de clientèle et vendeur(se))
• Participer à des formations et réunions commerciales

Votre Profil:

• Vous êtes titulaire d'un BAC commercial et/ou relation clients
• Vous avez une première expérience réussie, stage compris, sur un poste similaire
• Vous appréciez le contact client au téléphone et avez le sens du commerce
• Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent esprit d'équipe
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, Web)