Customer Support / Medellín / Inglés C1 / $3'150.000. + Bonos

Cargo: Agent Support

¿Qué harás?

Serás parte clave de la experiencia de nuestros usuarios:

• Brindarás soporte al cliente a través de diferentes canales.
• Resolverás consultas y requerimientos de manera ágil y eficiente.
• Registrarás las interacciones con precisión.
• Trabajarás de la mano con otros equipos para optimizar la experiencia del usuario.

Lo que tenemos para ti:

• Contrato a término indefinido.
• Salario base: $3.150.000.
• Bonificación adicional mensual por horario extendido (noviembre a marzo):
• Turno 9:00 a.m. 7:00 p.m.: $200.000 extra
• Turno 10:00 a.m. 8:00 p.m.: $400.000 extra
• Horarios rotativos:

8:00 a.m. 6:00 p.m. 9:00 a.m. 7:00 p.m. 10:00 a.m. 8:00 p.m. Descansas fines de semana y festivos de EE. UU.

• Modalidad presencial, cerca a la estación Aguacatala del Metro.

Buscamos personas que tengan:

• Nivel de inglés B2+ o superior.
• Experiencia en Customer Service o roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para trabajar presencial en horarios rotativos.
• Agilidad para resolver situaciones y orientación al detalle.
• Bachillerato completo.

Es una excelente oportunidad para crecer en un entorno dinámico, estable y con beneficios atractivos .

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte