Administrativa Atención al Paciente - Rancagua
Importante centro de salud y bienestar se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Atención y Experiencia de Pacientes para su sucursal en La Serena. Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y experiencia en atención de pacientes o clientes, capaz de brindar una experiencia cercana, organizada y profesional durante todo el proceso de atención.
Principales funciones:
- Atención presencial, telefónica y vía WhatsApp
- Gestión y coordinación de agendas clínicas
- Confirmación, reprogramación y seguimiento de pacientes
- Apoyo administrativo en recepción
- Coordinación con equipo clínico
- Orientación y acompañamiento de pacientes respecto a sus tratamientos
Requisitos:
- Enseñanza media completa
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención de público, recepción o cargos similares
- Deseable experiencia en clínicas, centros médicos o servicios de atención
- Manejo básico/intermedio de Office y herramientas digitales
- Alta orientación al servicio, empatía y capacidad de organización
Condiciones:
- Lugar de trabajo: Rancagua
- Jornada 40 hrs semanales en sistema de turnos rotativos
- Turno 1: Lunes a viernes 08:45 a 16:45 + sábado de 09:00 a 14:00
- Turno 2: Lunes a viernes de 10:30 a 18:30 + sábado de 09:00 a 14:00
- Renta acorde al mercado
- Contrato plazo fijo, luego indefinido
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación básica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word
Palabras clave: care