Sachbearbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)
Einleitung
In unserem Team in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer für die bAV-Administration.
LOHOFF ist ein FinTech-Unternehmen mit Fokus auf betrieblichen Vorsorgelösungen. Als eines der ersten Unternehmen, das Digitalisierung in den Vorsorgemarkt gebracht hat, verstehen wir uns als Pioniere. Pionier zu sein bedeutet für uns, Mut zu haben. Mut, Chancen zu ergreifen, Unkonventionelles auszuprobieren und neue Wege zu gehen. Wenn Sie diese Wege mit uns gehen wollen und Entwicklung Ihre Leidenschaft ist, bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Deine Aufgaben
Tägliche Datenverarbeitung von Kundendaten
Vielfältige Kommunikation insb. mit unseren Kunden und deren Mitarbeitern
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen selbständig und/oder als Schnittstelle zu unseren Fachbereichen
Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
Was Du mitbringen solltest
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Spaß und Freude am Telefonieren
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse von MS Office, insbesondere MS Excel
Fähigkeit zur schnellen und selbstständigen Einarbeitung
Hohe Motivation, Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und selbstständiger Arbeitsstil
Deine Vorteile
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
Freiräume für eigene Ideen
Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
Bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein hervorragendes Arbeitsklima in einem hochmotivierten und hilfsbereiten Team
Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Mitarbeiter- und Firmenjubiläen)