Customer Service Officer - AIR Export (RK Office Park)
-ดูแลและตอบข้อซักถามของลูกค้า พร้อมให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพสำหรับการส่งออกและการขนส่งสินค้าทางอากาศ
-ประสานงานกับลูกค้า สายการบิน ตัวแทนต่างประเทศ (Overseas agents) และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การขนส่งสินค้าเป็นไปอย่างเรียบร้อย
-ดำเนินการจองเที่ยวบิน วางแผนพื้นที่จัดส่ง และวางแผนเส้นทางตามความต้องการของลูกค้า
-จัดทำและตรวจสอบเอกสารการขนส่งสินค้า ใบเสนอราคา และข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง
-ติดตามสถานะการขนส่งสินค้าและแจ้งอัปเดตให้ลูกค้าทราบอย่างทันท่วงที
-แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าจากการทำงาน และรักษาระดับความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
-ประสานงานกับทีมภายในและพันธมิตรภายนอกเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
-ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications: อายุ: 23–35 ปี วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, ธุรกิจระหว่างประเทศ, โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์: 1–3 ปี ด้านบริการลูกค้าการขนส่งทางอากาศ (Airfreight CS), การปฏิบัติการส่งออก (Export Operations) หรือโลจิสติกส์ มีทักษะการสื่อสาร, การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาที่ดีเยี่ยม สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (ทั้งการพูดและการเขียน) ใช้งาน Microsoft Office และโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้เป็นอย่างดี
Daoine Teagmhála
Luaite ag an bhfostóir san fhógra — le haghaidh ceisteanna agus d'iarratas.