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Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio - Técnico auxiliar call center Manizales

KonectaBogotá, D.C., Bogotá, D.C., Caldas, Manizales, Risaralda, Pereiracomputrabajofoilsithe 14/09/2026
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OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL

Estimado(a) aspirante,

Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña TELEFÓNICA COLOMBIA CARIBÚ MIGRACIONES MANIZALES.

Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades comerciales y de atención al cliente, realizando contacto con clientes Movistar Prepago para ofrecer la migración a planes Pospago y gestionar procesos de Upgrade, brindando soluciones acordes a sus necesidades.

Funciones Principales

  • Contactar clientes Movistar Prepago para ofrecer la migración a planes Pospago.
  • Gestionar procesos de Upgrade y asesorar sobre los beneficios de los planes.
  • Cumplir con los indicadores de ventas, calidad y productividad establecidos por la operación.

Duración y Estructura del Contrato

El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:

  • Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
  • Formación práctica y productiva en la compañía.
  • Modalidad de Formación Dual.

Formación Académica

  • Aproximadamente 3 días por semana.
  • Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
  • Modalidad: Virtual.

Práctica en la Compañía

  • Disponibilidad de lunes a domingo entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.
  • Modalidad: 100% presencial.
  • Jornada de 42 horas semanales.

Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.

Día de Descanso

Un (1) día compensatorio a la semana, programado de acuerdo con la operación.

Condiciones Económicas

  • Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales.
  • Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).

Valor de la formación académica: 10 mensualidades de $208.000, asumidas por el aprendiz.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico