238090 Asesor(a) de servicio al cliente Call Center
¡ÚNETE AL EQUIPO EN MEDELLÍN: ASESOR SERVICIO AL CLIENTE SEGUROS HOGAR!
¿Tienes experiencia en servicio al cliente, buscas estabilidad laboral y prefieres una línea 100% de atención sin ventas? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos buscando el mejor talento para la línea de Atención y Soporte de Pólizas Voluntarias de Hogar para una de las compañías aseguradoras más reconocidas y queridas del país. asegurado
¿CUÁL SERÁ TU RETO?
- Atención Inbound y Soporte: Recibir llamadas de entrada (y eventualmente contacto digital) para brindar información sobre pólizas voluntarias de hogar, arrendamiento, pólizas financiadas y servicios de instalación posventa.
- Resolución y Acompañamiento: Brindar respuestas oportunas, amables y efectivas a los asegurados (Línea 100% de servicio y atención, NO son ventas).
¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?
- Estudios: Desde 1° semestre aprobado o aplazado de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento. (Indispensable contar con soporte).
- Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente.
Horarios (Jornada 40 horas - Nómina plana):
- Lunes a Domingo: Turnos rotativos asignados entre las 07:00 AM y 06:00 PM.
- Con un día de compensatorio a la semana.
Lugar de trabajo: Sede MEDELLÍN - PUERTO SECO (A solo 15 minutos de la estación del Metro El Poblado y al lado de la Terminal de Transportes del Sur).
LO QUE TE OFRECEMOS
- Contrato: Término INDEFINIDO directo para tu tranquilidad y estabilidad.
- Ingresos (Jornada 40h): Salario Básico de $1.671.318 + Auxilio de Transporte ($249.095) + Variable por desempeño de $150.000 + Todas las prestaciones de ley.
CAPACITACIÓN REMUNERADA
- Duración: Capacitación express de solo 10 días de formación.
- Pago: Recibe un auxilio de $23.725 por cada día asistido a capacitación.
- Debes contar con PC para el proceso de capacitación.
Tu talento para el servicio tiene un lugar con nosotros. ¿Te atreves a brindar la mejor experiencia? FeelThePulse .
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico