English Call Center Officer (BTS Udomsuk)
KEX Express (Thailand) Public Company Limited. : บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)Bang Rak, Bangkokjobthaifoilsithe 18/09/2026
- ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Live Chat รวมถึงโทรติดต่อตามความจำเป็น
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาลูกค้าในระบบอย่างครบถ้วน
- แนะนำสินค้าและบริการของบริษัท
- ปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมาย เช่น ระยะเวลาการรับสาย ความพึงพอใจ และคุณภาพบริการ
Locations: 66 Tower at BTS Udomsuk Working Day: 6 Days/week Working time: 08:30-17:30
Qualifications: ปริญญาตรี (หากมีประสบการณ์ Call Center หรือบริการลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ) สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งพูดและเขียน แก้ไขปัญหาและเจรจาต่อรองได้ดี ทำงานภายใต้ความกดดันและรับสายจำนวนมากได้ ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ MS Office (Excel, Word) มีทัศนคติมุ่งเน้นลูกค้า อดทน และบริการดี ปฏิบัติงาน 6วัน/สัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วภายใต้ความกดดันได้ หากมีคะแนน TOEIC จะพิจารณาเป็นพิเศษ ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
Daoine Teagmhála
Luaite ag an bhfostóir san fhógra — le haghaidh ceisteanna agus d'iarratas.
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล02-480-9999kerryexpress_764@trustmail.jobthai.com